隱私權政策

最後更新日期：2026 年 3 月 27 日

品得網絡數位股份有限公司（Peakstar Co., Ltd，以下簡稱「本公司」）非常重視您的隱私權。本隱私權政策說明本公司透過 ContentForge 平台（以下簡稱「本服務」）蒐集、處理、利用及保護您個人資料的方式。請您在使用本服務前詳閱本政策。

一、個人資料的蒐集

本服務可能蒐集以下類型的個人資料：

1.1 您主動提供的資料

• 帳號註冊資訊：姓名、電子郵件地址、密碼（加密儲存）
• 帳務資訊：聯絡電話、發票載具資訊、統一編號、公司名稱
• 品牌設定：品牌名稱、品牌描述、產品資訊

1.2 透過第三方平台授權取得的資料

當您將社群平台帳號連結至本服務時，我們將依據您授權的範圍，取得該平台提供的資料，包括但不限於：

• Facebook / Instagram：粉絲專頁名稱、粉絲專頁 ID、Instagram 商業帳號 ID、存取權杖（Access Token）
• Threads：帳號名稱、使用者 ID、存取權杖
• LinkedIn：個人檔案名稱、使用者 ID、組織頁面資訊、存取權杖
• Google（SSO 登入）：Google 帳號 ID、電子郵件、顯示名稱
• LINE（SSO 登入）：LINE 使用者 ID、顯示名稱、電子郵件（如有授權）

我們僅會取得您明確授權的資料範圍，且不會代替您從事您未授權的操作。所有社群平台存取權杖均以 AES-256-GCM 加密後儲存。

1.3 自動蒐集的資料

• 裝置與瀏覽器資訊：IP 位址、瀏覽器類型、作業系統
• 使用紀錄：登入時間、功能使用頻率、API 呼叫紀錄
• Cookie 及類似技術：用於維持登入狀態與改善使用體驗

二、個人資料的利用目的

本公司蒐集您的個人資料，用於以下目的：

1. 提供服務：帳號管理、社群內容排程與發布、AI 文案及圖片生成
2. 帳務處理：訂閱管理、付款處理、電子發票開立
3. 服務改善：分析使用模式以優化功能與使用者體驗
4. 安全維護：偵測異常活動、防止未授權存取
5. 客戶服務：回覆您的問題與提供技術支援
6. 法律遵循：依法令規定保存或提供相關資料

三、個人資料的分享與揭露

本公司不會出售您的個人資料。我們僅在以下情況下分享您的資料：

• 您授權的第三方平台：當您透過本服務發布內容時，我們會將您的內容傳送至您授權連結的社群平台（Facebook、Instagram、Threads、LinkedIn 等）
• AI 服務提供者：為生成文案與圖片，您的品牌資訊及提示內容可能傳送至 AI 服務提供者（如 Anthropic Claude、Google Gemini），這些提供者依其隱私政策處理資料
• 付款處理：付款相關資料傳送至綠界科技（ECPay）進行信用卡授權與發票開立
• 法律要求：依法院命令、政府機關要求或法律規定時

四、資料安全

本公司採取合理的技術與組織措施保護您的個人資料，包括：

• 所有敏感資料（包括社群平台存取權杖、AI API 金鑰）均以 AES-256-GCM 演算法加密儲存
• 使用者密碼以單向雜湊函式（bcrypt）處理，本公司無法還原您的密碼
• 所有資料傳輸均透過 HTTPS/TLS 加密
• 實施存取控制機制，僅授權人員得以存取系統資料
• 定期檢視安全機制並依需要更新

五、資料保存期間

• 帳號資料：自帳號停用後保存 90 天，届滿後刪除
• 付款與發票紀錄：依中華民國稅法規定保存 5 年
• 社群平台存取權杖：於您解除連結或帳號刪除時立即清除
• 系統日誌：保存 180 天後自動清除

六、您的權利

依據中華民國個人資料保護法及相關法規，您享有以下權利：

1. 查閱權：您可隨時查閱本服務所保存的個人資料
2. 更正權：您可更正不正確或不完整的個人資料
3. 刪除權：您可要求刪除您的個人資料與帳號
4. 停止利用權：您可要求本公司停止蒐集、處理或利用您的個人資料
5. 解除社群連結：您可隨時在設定頁面解除社群平台的授權連結
6. 帳號刪除：您可透過客服或設定頁面申請完整刪除帳號，我們將在 30 日內處理

七、第三方平台資料使用

7.1 Meta（Facebook / Instagram / Threads）

本服務取得的 Meta 平台資料（包括粉絲專頁資訊、Instagram 商業帳號資訊及存取權杖）僅用於：

• 代表您發布排程內容至您的粉絲專頁或 Instagram 商業帳號
• 取得粉絲專頁清單以供您選擇連結的帳號

我們不會將您的 Meta 資料用於廣告定向、資料經紀或任何與本服務無關的用途。您可隨時透過本服務設定頁面或 Facebook 設定 中撤銷本應用程式的存取權限。

7.2 LinkedIn

本服務取得的 LinkedIn 資料僅用於代表您發布內容至您的個人檔案或組織頁面。我們不會存取您的聯絡人清單或訊息。

7.3 資料刪除請求

如您希望刪除本服務所保存的社群平台相關資料，您可以：

1. 在本服務的「社群平台」設定中解除連結（立即清除該平台存取權杖）
2. 透過電子郵件聯繫我們申請完整資料刪除
3. 透過 Facebook 設定中的「應用程式與網站」移除本應用程式的存取權限

八、Cookie 政策

本服務使用必要性 Cookie 以維持您的登入狀態與安全性。我們不使用第三方追蹤 Cookie 或廣告 Cookie。

九、兒童隱私

本服務不針對未滿 16 歲的兒童提供服務。如我們發現有未滿 16 歲的兒童註冊，將立即刪除相關帳號與資料。

十、隱私權政策的變更

本公司保留隨時修訂本隱私權政策的權利。修訂後的政策將公布於本頁面，並更新「最後更新日期」。如有重大變更，我們將透過電子郵件 或服務內通知方式告知您。

十一、聯絡資訊